働く・活躍する卒業生

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KHIN THANDAR MAUNG (キン テンター マン)さん

職種
接客業
出身国・地域
ミャンマー
勤務先株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント
部署・役職宿泊部.フロント
入社4年目(2021年取材)
出身校 駿台観光&外語ビジネス専門学校/国際ビジネス学科・ホテル・ホスピタリティコース
卒業年度2018年3月

A journey of the thousand miles begins with a single step.Every time you fall, try to get up without giving up.

Q

現在のお仕事の内容は?

A

フロントでチェックイン.チェックアウトを中心として接客しております。予約の管理、電話対応、宅急便や配達の対応、精算業務、お客様からの問い合わせ、新人スタッフの教育を担当しております。

Q

在校時に学んだことは現在どのように活かされていますか?

A

在学中に学んだサービスや社会人のマナーを通して、接客の短い瞬間で良い印象をお持ち頂けるようにホテルの顔としてサービスを意識しております。

Q

現在の職場に就職された(職種を選んだ)理由はなんですか?

A

関西最大級の温泉型テーマパークやレジデンス型多様なホテルでオープニングスタッフとして多くのお客様の笑顔を引き出せるサービスをしていきたいからです。

Q

仕事のやりがいやこれからの目標を聞かせて下さい。

A

カウンセリング型接客を通じて相手の心身状態を考慮し、お客様の信頼を得られるよう共感を大切に行いたいと思います。


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